Voorwaarden — Executive Intelligence Scan

De Executive Intelligence Scan is een zakelijke B2B-dienst voor ondernemers, ondernemingen en zakelijke leiders die handelen in een zakelijke context. De dienst is niet bedoeld voor minderjarigen. Deze Voorwaarden gelden alleen wanneer Gerry Lingen als dienstverlener een aanvraag voor de dienst heeft aanvaard. Het bekijken van de website en het openen of indienen van de intake betekenen op zichzelf niet dat een aanvraag is aanvaard of een overeenkomst tot stand is gekomen. Daarvoor is aanvaarding of een duidelijke bevestiging door Gerry Lingen vereist. De contractspartijen zijn de klant van wie de aanvraag is aanvaard en Gerry Lingen.

Een aanvaarde Executive Intelligence Scan omvat momenteel een taalspecifieke intake, analyse van de verstrekte informatie, AI-ondersteunde voorbereiding van het Executive Intelligence Report, persoonlijke beoordeling en goedkeuring van de klantgerichte output door Gerry, levering van het definitieve rapport en één inbegrepen Executive Decision Session.

De Executive Decision Session is bedoeld om de bevindingen te bespreken, de diagnose te toetsen, prioriteiten te bepalen en de besluitvorming van de klant te ondersteunen. Implementatie valt hier niet onder, tenzij die afzonderlijk wordt overeengekomen.

Een Founder Command Layer Pilot kan afzonderlijk worden aangeboden als later implementatieondersteuning wordt overeengekomen. Deze Pilot maakt geen deel uit van de huidige dienst. Ook toekomstige abonnements- of platformdiensten vallen buiten de huidige dienst en deze Voorwaarden.

De website verwijst naar een taalspecifieke Tally-intake. Het openen of indienen van de intake geldt als een aanvraag voor de dienst en brengt op zichzelf geen overeenkomst tot stand. Een dienstverleningsrelatie begint pas wanneer de dienstverlener de aanvraag aanvaardt of de aanvaarding duidelijk bevestigt.

De klant moet redelijkerwijs juiste en volledige informatie verstrekken, bevoegd zijn of anderszins het recht hebben om die informatie te verstrekken, onrechtmatige inhoud en onnodige gevoelige persoonsgegevens vermijden en desgevraagd redelijke verduidelijking geven voor de analyse.

Geautomatiseerde systemen, waaronder AI-ondersteunde synthese, ondersteunen de analyse en voorbereiding van het rapport. Gerry voert de definitieve menselijke beoordeling uit en keurt de klantgerichte output vóór levering goed. Geautomatiseerde systemen nemen geen definitief goedkeuringsbesluit.

De Scan, het rapport en de Executive Decision Session bieden beslissingsondersteuning. De klant blijft verantwoordelijk voor zijn eigen beslissingen, handelingen en implementatiekeuzes.

De klant is verantwoordelijk voor de redelijke juistheid en volledigheid van de verstrekte informatie, de bevoegdheid of rechten die nodig zijn om die informatie te verstrekken, redelijke en tijdige medewerking en het vermijden van onrechtmatige inhoud en onnodige gevoelige persoonsgegevens.

De klant is ook verantwoordelijk voor zijn beslissingen, handelingen en implementatiekeuzes en voor de wijze waarop hij het rapport en de Executive Decision Session gebruikt. Deze verantwoordelijkheden maken de klant niet verantwoordelijk voor tekortkomingen die aan de dienstverlener of diens dienstverleners kunnen worden toegerekend.

De klant behoudt de rechten die hij heeft op de gegevens, informatie en materialen die hij verstrekt. De klant verleent de dienstverlener een beperkt, niet-exclusief recht om deze uitsluitend te gebruiken voor zover dat redelijkerwijs nodig is om de gevraagde dienst te leveren en te beheren.

Met inachtneming van rechten van derden krijgt de klant een niet-exclusief recht om het definitieve Executive Intelligence Report voor interne bedrijfsdoeleinden te gebruiken en voor die doeleinden te delen met relevante medewerkers, bestuurders, vertegenwoordigers en professionele adviseurs. Het rapport mag niet worden doorverkocht, in sublicentie worden gegeven, als white-labelproduct worden aangeboden of worden gebruikt om de onderliggende methodologie voor een concurrerend aanbod te achterhalen of te reproduceren.

De dienstverlener behoudt alle rechten op zijn reeds bestaande en onderliggende methodologieën, raamwerken, modellen, sjablonen, taxonomieën, rapportstructuren, analysemethoden, scoremethoden, prompts, promptarchitectuur, systemen, software, workflows, processen, knowhow en generieke verbeteringen. Een klantspecifiek rapport draagt deze onderliggende rechten niet over.

Feedback mag worden gebruikt om de dienst, methoden en systemen te verbeteren, maar vertrouwelijke klantgegevens worden niet openbaar gemaakt en de klant wordt niet zonder afzonderlijke toestemming geïdentificeerd.

Deelname geeft geen toestemming om de naam van de klant, een testimonial, citaat, herkenbare case study of resultaat te publiceren. Voor elk dergelijk openbaar gebruik is voorafgaande toestemming vereist.

Iedere partij beschermt de niet-openbare informatie van de andere partij met redelijke zorg en gebruikt die uitsluitend voor de dienst of de daarmee samenhangende zakelijke relatie.

Informatie mag worden gedeeld met medewerkers, professionele adviseurs en dienstverleners die deze informatie daarvoor nodig hebben en aan passende geheimhoudingsverplichtingen zijn gebonden, of wanneer verstrekking is vereist door de wet, een rechter of een bevoegde autoriteit.

Deze vertrouwelijkheidsbeginselen gelden niet voor informatie die zonder schending van deze voorwaarden openbaar is, al rechtmatig bekend was, onafhankelijk is ontwikkeld zonder gebruik van vertrouwelijke informatie van de andere partij of rechtmatig van een andere bron is ontvangen zonder geheimhoudingsplicht. Zij houden geen absolute geheimhoudingsgarantie in en vervangen geen afzonderlijk overeengekomen geheimhoudingsovereenkomst.

De huidige Founding Client Executive Intelligence Scan, inclusief één Executive Decision Session, is kosteloos.

De reguliere betaalde Executive Intelligence Scan kost EUR 2.950 exclusief btw, voor zover van toepassing. Het is een eenmalige zakelijke B2B-dienst waarvoor 100% vooruitbetaling is vereist voordat de betaalde dienst wordt aanvaard en voordat de inhoudelijke verwerking begint.

Betaling moet plaatsvinden volgens de factuur of betalingsinstructie die aan de klant is meegedeeld. De betaalde Executive Intelligence Scan omvat geen implementatie, softwareontwikkeling, doorlopende ondersteuning, abonnement of platformtoegang. Een Founder Command Layer Pilot is optioneel en wordt afzonderlijk overeengekomen.

De dienstverlener spant zich redelijkerwijs in om een aanvaarde dienst te leveren volgens de planning die aan de klant is meegedeeld of met hem is overeengekomen. Er geldt geen vaste doorlooptijd en geen servicelevel- of uptimeverplichting, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.

Tijdens de analyse, beoordeling of planning kunnen redelijke wijzigingen in de timing nodig zijn. Waar dat praktisch mogelijk is, deelt de dienstverlener materiële wijzigingen in de planning mee.

De dienstverlener voert de dienst met redelijke professionele zorg uit. De analyse is afhankelijk van informatie en bewijs die de klant verstrekt, en de klant blijft verantwoordelijk voor zijn eigen beslissingen en implementatie.

Er wordt geen specifiek bedrijfsresultaat toegezegd. Voor zover wettelijk toegestaan, is de dienstverlener niet aansprakelijk uitsluitend omdat een verwacht resultaat niet wordt bereikt of vanwege de beslissing van een klant om wel of niet te handelen op basis van de geboden beslissingsondersteuning.

Technische dienstverleners kunnen invloed hebben op de verwerking of beschikbaarheid, maar dit doet geen afbreuk aan verantwoordelijkheden die de dienstverlener op grond van dwingend recht heeft. Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor bedrog, opzettelijk wangedrag of enige andere aangelegenheid waarvoor aansprakelijkheid niet rechtsgeldig kan worden uitgesloten of beperkt.

Voor de huidige kosteloze Founding Client Scan is geen financiële aansprakelijkheidslimiet vastgesteld. Voor een betaalde Executive Intelligence Scan is de totale contractuele aansprakelijkheid van de dienstverlener die voortvloeit uit die specifieke Scan, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot het bedrag dat daadwerkelijk voor die specifieke Scan is betaald. Deze limiet geldt niet voor bedrog, opzettelijk wangedrag, aansprakelijkheid op grond van dwingend recht of aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden beperkt.

De Scan, het rapport en de Executive Decision Session zijn gebaseerd op verstrekte informatie, beschikbaar bewijs, aannames, analyse en professioneel oordeel. Zij ondersteunen zakelijke en bestuurlijke besluitvorming en vervangen geen onafhankelijk juridisch, fiscaal, boekhoudkundig, beleggings-, financieel, medisch of ander gereguleerd professioneel advies.

Er wordt geen omzet-, groei-, efficiëntie-, winstgevendheids-, financierings-, implementatie- of ander resultaat gegarandeerd. De klant beslist zelf of en hoe hij handelt op basis van de bevindingen en aanbevelingen.

Voor de huidige kosteloze Founding Client Scan kan de klant zijn aanvraag intrekken voordat de inhoudelijke analyse begint. Nadat het werk is begonnen, kan de klant de dienstverlener verzoeken te stoppen, maar afgerond of intern werk hoeft niet te worden geleverd, tenzij dit afzonderlijk wordt overeengekomen.

Als een betaalde Executive Intelligence Scan na betaling maar vóór de start van de inhoudelijke analyse wordt geannuleerd, kan het betaalde bedrag worden terugbetaald. Zodra de inhoudelijke analyse is begonnen, worden vergoedingen in beginsel niet terugbetaald omdat de individuele analyse en het intellectuele werk zijn gestart, behalve wanneer de dienstverlener de overeengekomen dienst niet kan leveren, dwingend recht anders vereist of een andere schriftelijke afspraak van toepassing is.

De inbegrepen Executive Decision Session wordt in onderling overleg gepland. Iedere partij kan om een redelijke verplaatsing vragen. Als herhaalde afwezigheid verhindert dat de Session plaatsvindt, mag de dienstverlener de inbegrepen Session als voltooid beschouwen en de opdracht afsluiten; bij een betaalde Scan geeft dit de klant geen recht op terugbetaling, tenzij anders is overeengekomen.

Een Founder Command Layer Pilot blijft een afzonderlijke, optionele opdracht. Abonnements- en platformdiensten maken geen deel uit van de Executive Intelligence Scan.

Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Partijen proberen een geschil eerst rechtstreeks en te goeder trouw op te lossen.

Als het geschil niet wordt opgelost, wordt het voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland en, voor zover wettelijk toegestaan, aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Gerry Lingen is gevestigd. Dwingende bevoegdheidsregels blijven onverminderd van toepassing.

De dienstverlener en contractspartij is Gerry Lingen. Contactadres: Overtoom 308 2hg, 1054 JD Amsterdam, Nederland. Vragen over deze Voorwaarden kunnen worden gericht aan gerry@liveleadtrigger.ai.